Technical Manager Cars

Function

 

• Suivi technique, analyse et coordination de l'équipe de support technique en Belgique et au Luxembourg pour les produits Mercedes Benz Cars.
• Analyse et ajustement des diagnostics et amélioration de la qualité des réparations dans le réseau de concessionnaires.
• Lancement des préparatifs pour l'introduction sur le marché de nouvelles techniques et stratégies de service de Mercedes-Benz Cars.
• Maintien de contacts réguliers avec GSP et le NAC afin de garantir une résolution rapide en cas de problème sur le marché.
• Suivi des thèmes liés au BER concernant l'équipement des ateliers et les outils spéciaux. Participation éventuelle aux initiatives du groupe de pilotage de Mercedes-Benz pour le marché belge.
• En collaboration avec le Manager Technical Operations, analyser les KPI du département et, en ligne avec ceux-ci, développer une stratégie.
• Apporter votre soutien à l'élaboration d'une stratégie Goodwill propre à chaque pays.
• Coordination de la formation Service MCG : Coordination et planification de la formation pour le département service.
• Prendre en charge la gestion d’une équipe de conseillers techniques.

Your profile

 

• Vous adoptez une attitude positive et disposez de bonnes capacités analytiques,
• Vous disposez de bonnes connaissances techniques (Master, Bachelor ou équivalent par expérience),
• Vous maitrisez votre langue maternelle – parlée et écrite – et vous avez une bonne connaissance de base de l’autre langue nationale. La connaissance de l’allemand et/ou de l’anglais est un plus.
• Vous avez une bonne connaissance de base des softwares IT.
• Vous avez de bonnes aptitudes en communication et pouvez travailler tant seul qu’en groupe.
• Vous êtes capable de diriger une équipe de spécialistes techniques,
• Vous êtes capable de planifier et de suivre diverses activités de façon autonome.

Nous offrons

Un job dans une société dynamique, qui va de l'avant, qui donne beaucoup d'importance à la qualité et au professionnalisme et où les collaborateurs, ayant des ambitions réalistes, peuvent grandir dans des activités très diverses.
Une formation approfondie.
Coaching et formation on the job.

Contact

Vous êtes motivé(e) et disposez des compétences pour exercer cette foction? Nous attendons votre canditature! N'hésitez pas et cliquez sur 'Postuler'!